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L’association EDC s’est réunie en Assemblée Générale ordinaire le 24 juin dernier à 9h30 au centre de congrès « DIAGORA » de Labège (31).
Après le traditionnel accueil des adhérents par les collaborateurs de l’association autour d’un café, la séance a été ouverte par Marianne SCHWAL, responsable juridique d’EDC et secrétaire de séance du jour, qui a accompli les formalités nécessaires à l’ouverture de l’assemblée.
Puis ce fut au tour de M. Jean-François FILLASTRE, président d’EDC, de prendre la parole pour remercier chaleureusement les adhérents présents de leur implication, discours au cours duquel il ne manqua également pas de rendre hommage à M. Jean-Louis GASTON-MATHE, président sortant de l’association, pour la qualité de son investissement au cours de son mandat.
L’activité en 2008 :
Le rapport d’activités a été exposé par M. Philippe PEDRO, directeur général de l’association, qui a abordé les problèmes survenus au cours de l’année 2008 que ce dernier a qualifié d’ « année difficile ».
L’année 2008 a été marquée par une baisse du nombre d’adhésions, réduisant de ce fait notre volume d’action.
Vos principales sollicitations ont porté sur la hausse des taux, les difficultés financières rencontrées par de nombreux promoteurs ainsi que les sinistres dus à des loyers impayés.
Une campagne de presse a été particulièrement virulente à l’encontre des professionnels de l’investissement locatif.
La corrélation de ces faits explique que vos demandes aient augmenté de presque 20% en un an ! En effet, à raison de 500 appels, 125 courriers et 130 e-mails par jour, vous avez été 19 000 à faire appel à nous en 2008.
De notre côté, c’est 190 000 courriers que nous vous avons adressés. Nous avons versé ou obtenu auprès des différents intervenants 2 770 000 euros au titre d’indemnisations diverses.
L’année 2008 a également servi de cadre à notre première enquête de satisfaction dans laquelle vous nous avez témoignés votre confiance avec un taux de satisfaction globale de 84% !
Quid de 2009 ?
Un certain nombre de chantiers ont d’ores et déjà débuté afin de rendre votre association encore plus performante et proche de vos préoccupations parmi lesquels : création d’une plaquette institutionnelle, nouveau guide de l’adhérent, création d’une newsletter, refonte du système d’information, mise en place d’une étude de rentabilité, etc.
EDC se met donc en mode action pour honorer sa devise « simplifiez-vous la vie ! »
Ce rapport d’activités a été suivi de la traditionnelle séance de questions/réponses au cours de laquelle les adhérents ont pu s’exprimer librement, donnant lieu à des échanges intéressants et constructifs.
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